联系邮箱:主要岗位职责:
1、落实执行公司的维保销售策略目标,完成公司下达的各项维保指标;
2、电梯维保合同签约、执行管理,负责落实与客户的工作配合;
3、及时解决各类电梯售后问题,为各区域电梯维修保养提供技术支持。
4、根据部门业务情况,调整部门人员配置,处理维保过程中发生的重大事件;
5、负责售后服务部门管理工作,规范售后服务流程,提升服务水平,保证服务质量,提升公司形象;
6、对客户的投诉作出及时的反馈及处理;
7、负责建立售后服务信息管理台账,
8、领导交代的其他工作。
任职条件
1、 中技以上学历,机械类专业,懂默纳克系统调试(必备条件);
2、 有工地现场安装经验或维保经验1年以上;了解售后服务概念;
3、 具有良好的沟通能力和团队合作精神;
4、 从事过电梯行业技术调试或现场技术支持优先;
5、 有电梯操作T证。